Oh jak uroczo… Miałem nieprzyjemność jeździć na tej linii, tym przewoźnikiem (jedyny niepośpieszny) w latach 2007 – 2019. Dojeżdżałem do szkoły, potem na studia, aż wreszcie do pracy. Powiem tak, jesienią ubiegłego roku kupiłem samochód. Nie żałuję ani złotówki. Mniej się denerwuje i choruję. Jakim cudem? Już tłumaczę. Na tej linii w samym styczniu 2020 było 11 zdarzeń prowadzących do bardzo dużych opóźnień. Głównie awarie… Urocza częstotliwość czyż nie? Nowa trakcjae, nowe pociągi, a tutaj taka sytuacja… Dodam tylko, że w poprzednich latach wyglądało to tak samo, jak nie gorzej. Często też podstawiany jest jeden skład (bo coś gdzieś się popsuło), przez co ludzie nie mieścili się w pociągu, nie mogli wsiąść… Nie muszę opowiadać jaki tłok panował wewnątrz. Spieszysz się, a to na koło, sprawdzian czy zebranie do pracy, pociągu nie ma i kuj z tobą. No właśnie tutaj poruszę kolejny uroczy aspekt tego przewoźnika, albowiem tam nikt nic nie wie NIGDY, personel ma cię totalnie w dupie. Informacje między pasażerami wędrują poprzez pocztę pantoflową i super zrobiony fanpej na fb. Od obsługi dowiedzieć się możesz jedynie, że jest awaria. Kiedy pojedziemy, czy pojedziemy, oni nie wiedzą, a jak masz problem, to pisz skargę. Oczywiście często wiedzą o całym zajściu i mają info ile będziemy stać, ale wymieniają to między sobą (dwóch od biletów i maszynista), wystarczy ich posłuchać stojąc blisko czoła pociągu. Podsumowując opieszałość, arogancja i stosunek tych ludzi do pasażera jest iście wzruszająca. Co do reklamacji – zapomnij. Zdarzyło mi się składać, załączyłem bilet, kwiatek od nich o 4h opóźnienia, wypełniłem ich blankiet, po miesiącu dostałem odp, że dowody mówiące o opóźnieniu są niewystarczające 🙂 Korciło mnie żeby tam do nich pojechać i nastawiać im klasycznie ch*i, ale stwierdziłem, że szkoda mojego czasu i zdrowia. Na fanpeju ludzie pisali, że podstawali po kilka kilkanaście złotych odszkodowań w ramach pozytywnego rozpatrzenia reklamacji… Równowartość biletu… Śmiech. Także nic nie zrobisz, bo co, do sądu? Walka z wiatrakami. Druga sprawa to zdrowie fizyczne. Jeżdżąc kolejkami miałem anginę średnio co 3 miesiące. Latem klima na 15 C (nie idzie zmienić), zimą grzanko, ale bez wierzenia (w nowych kolejkach okna otwierają się na 2 cm, a jak otworzysz to babcia już krzyczy), stąd też przy tych tłumach i słabej cyrkulacji powietrza obecność bakterii, grzybów i innych jest zatrważającą. To jest tak jakbyś co 2 noc spędzał w szpitalu chorób zakaźnych. Firma sprzątająca wynajęta jest najtańsza (jestem tego niemal pewien) to i sprzątanko jest powierzchowne. Smród, syf, tłok i opóźnienia. Następnie sami pasażerowie, 60-70% z tego to cudowna młodzież, jej większość zachowuje się tak, że powinna jeździć w wagonach bydlęcych. Totalna dzicz. Powiecie, że atutem drożej. Zgadza się, płacę dwa razy tyle, tylko, a mam auto bez gazu. Korki? Jestem szybciej niż kolejką+komunikacja którą jeździłem. Poza tym wolę siedzieć w swoim własnym aucie, gdzie temperatura jest taka jak chcę, pachnie, jest czysto, bo dbam i nie ma tego motłochu. Nie muszę się nigdzie spieszyć, moknąć marznąć, biegać i być uzależnionym od rozkładu. Bufecik zrobili, ale pociągi jeżdżą rzadko, może dlatego są zwykle przepełnione, nie wiem, zgaduję. Wszystkim jeżdżącym tymi kolejkami codziennie szczerze polecam zrobić prawko jak nie macie, kupić cokolwiek, uno, golfa, jak chcecie gazować i odciąć się od tej cudownej firmy. Zostawicie ją dla cudownej polskiej młodzieży.