@rafallubonski: @haosek:
Analizując poszczególne punty:
1. Zdarza się, ale to są wyjątki, przeważnie jak osoba nadająca nie wie czego chce.
2. Gabaryt S/M/L jest tylko dla listów; paczki pocztowe mają tylko dwa gabaryty A i B.
3. W przypadku listów poleconych każdy z wymiarów ma tolerancję +/- 2 mm
4. Nadawca ma tak zapakować przesyłkę aby nie uszkodziła się w czasie transportu i nie uszkodziła innych paczek. Niektóre przedmioty można nadać bez opakowania. O ile nie jest to przesyła wartościowa, nie ma obowiązku używania nieprzezroczystego materiału do zapakowania przesyłki.
5. Rodzaj usługi wybiera nadawca. Ograniczenia mogą wynikać z prawa i regulaminów poszczególnych usług. Pracownik obsługi może sugerować jakąś usługę na podstawie informacji od klienta.
6. Jak komuś nie pasi to może zgłosić reklamację np. w placówce
7. Odszkodowanie z tytułu ubezpieczenia wypłaca towarzystwo ubezpieczeniowe, a nie Poczta Polska. Odszkodowanie wypłacane jest wg rzeczywiście poniesionej szkody (wartość szkody trzeba udowodnić) i pomniejszane jest o kwotę odszkodowania wypłaconego przez Pocztę.