@krzemas: NOWY sprzÄ™t elektroniczny jest sprzedawany na bardzo niskiej marży, ale ta firma handluje sprzÄ™tem po zwrotach, które kupuje siÄ™ na kontenery w cenie trochÄ™ wyższej niż zÅ‚om, wiÄ™c tak – narzut jest wysoki, choć czy aż 200% to nie wiem.
Generalnie jednak przy takim sprzęcie jest spore ryzyko reklamacji, zwrotów i negatywów, więc obsługę tego i minimalizowanie strat wizerunkowych masz wpisane w koszta. Lepiej tak to załatwić, jak w opisywanym przypadku, niż za jakiś czas rozkręcać nowe konto, bo stare jest zasypane negatywami.